Mikä on digitaalinen transformaatio?

Digitaalinen transformaatio on prosessi, jossa organisaatio hyödyntää digitaalista teknologiaa muuttaakseen liiketoimintamallejaan, prosessejaan ja asiakaskokemustaan. Tavoitteena on parantaa tehokkuutta, innovaatiokykyä ja kilpailukykyä digitaalisten ratkaisujen avulla.

Digitaalinen transformaatio voi sisältää esimerkiksi uusien teknologioiden käyttöönottoa, kuten tekoälyä, automaatiota, pilvipalveluita ja lohkoketjua. Se voi myös tarkoittaa perinteisten toimintojen digitalisointia, kuten paperisten prosessien korvaamista sähköisillä ratkaisuilla.

Digitaalinen transformaatio vaatii usein organisaation kulttuurin muutosta ja uudenlaista ajattelutapaa. Se edellyttää myös jatkuvaa oppimista ja kykyä sopeutua nopeasti muuttuvaan teknologiseen ympäristöön.

Digitaalinen transformaatio on tärkeä kilpailutekijä nykypäivän liiketoimintamaailmassa, ja se voi auttaa organisaatioita pysymään kilpailukykyisinä ja vastaamaan paremmin asiakkaiden tarpeisiin.

Lähteet: Tieto, Tivi